Zijn bots de nieuwe vorm van klantcontact?
Bots zijn in opkomst. Is de nieuwe manier van klantcontact een vorm van kunstmatige intelligentie?...
24
apr
2017
Max Euwelaan 51
3062 MA Rotterdam
Blog
25
jan
2017
Community management: meer dan je Facebookpagina bijhouden!
Community management wordt vaak nog ten onrechte gezien als het bijhouden van een Facebookpagina of andere social media kanalen. Het is echter zoveel...
04
jan
2017
Customer Journey: geen eenzame reis van de marketeer!
De customer journey in kaart brengen is niet alleen een taak voor de marketingafdeling van een organisatie. Een gezamenlijke aanpak leidt tot succesvolle...
23
nov
2016
Versterk je content: zet social media in!
Social media zijn niet alleen geschikt om content te delen, ze bieden allerlei kansen om je content te verbeteren! Het personaliseren van content,...
27
okt
2016
De vijf fasen van een ‘content-roadtrip’
Het maken van doeltreffende, relevante content is niet iets wat in een oogwenk gebeurt. Een heel traject gaat vooraf aan het moment waarop...
26
aug
2016
Grootste uitdaging in contentmarketing: geen tijd
‘Gebrek aan tijd’ is de grootste uitdaging voor marketeers in de bouw als het gaat om contentmarketing. Ook in de praktijk zie ik...