Basisbeginselen van een goede klantrelatie
Auteur Stephen Covey zei ooit in zijn bestseller “Most people do not listen with the intent to understand; they listen with the intent to reply.”...
Auteur Stephen Covey zei ooit in zijn bestseller “Most people do not listen with the intent to understand; they listen with the intent to reply.”...
Bots zijn in opkomst. Is de nieuwe manier van klantcontact een vorm van kunstmatige intelligentie?...