Veel bedrijven zetten contentmarketing in om de ranking van de website in zoekmachines te verbeteren, klanten te verbinden aan het merk of de reputatie onder de doelgroep te veranderen. Maar contentmarketing kan ook uitstekend ingezet worden voor internal branding....
het afstemmen van je marketingstrategie op fasen van de klantreis is niet meer weg te denken. Dit geldt met name ...
De customer journey, iedereen lijkt het erover te hebben. Of zijn jullie als organisatie toevallig nog niet zover? Maar wist je dat de customer journey ook het instrument kan zijn om de afstand tussen de medewerkers binnen de organisatie te verkleinen?...
De customer journey in kaart brengen is niet alleen een taak voor de marketingafdeling van een organisatie. Een gezamenlijke aanpak leidt tot succesvolle resultaten en optimaliseert je klantcontactmomenten! ...